1. ゴミ収集ボックスのライトがオレンジ色に点滅している場合ゴミ用紙が正しく設置されていません。下記ビデオを参考にしてください。(英語)https://www.youtube.com/watch?v=meq_thPOb4k。

2. 上記方法にて改善されない場合は、ロボット掃除機からゴミ収集ボックスへの吸引が15秒継続しているか、確認してください。

3.ゴミ収集ボックス側とロボット掃除機の間になにか異物が絡まっている可能性があります、確認してください。

4. 問題が解決されない場合はビデオをsupport@neabot.com までお送りください、サポートさせていただきます。