いくつか考えられることがあります。

1. ダストバッグがいっぱいになっている。

2. ダストバッグが入っていない

3.ダストバッグが正しく設置されていない。

4. ロボット掃除機とゴミ収集ボックスをつなぐ穴が塞がっている。


バッグの正しい取り付け方は下記を参考にしてください。(英語)

https://www.youtube.com/watch?v=meq_thPOb4k