ロボット掃除機を初期化します。 
初期化手順： 
a. 充電ステーションから掃除機を取り外す 
b. 本機の電源を入れる状態 
c.掃除機の二つのボタンを10秒間長押し、リセットボタンを針のようなもので押す 
d. 掃除機がオフになって 
e. 掃除機を再起動する 
 
もし上記の手順がうまくいかない場合は、以下の情報を添えて、support@neabot.com までご連絡ください。 
①購入先と注文番号、注文日 
②不具合が確認できる写真または動画 
③アプリに登録したメールアドレス